2024年度

○1.2月の苦情はありませんでした。

○3月の苦情報告は2件でした。

〈苦情内容〉駐車場利用について

〈対応〉対象の保護者に対し、利用上の注意説明を行いました。

〈苦情内容〉保育の内容について

〈対応〉保護者に対し詳細を説明と謝罪を行い、今後の改善点を伝えました。